Порядок возврата товара

Процедура возврата товара регламентируется статьей 26.1 федерального закона «О защите прав потребителей».

Купленный ранее товар можно обменять на аналогичный товар или попросить возврата денежных средств, в случаях, если соблюдены следующие требования:

• Товар еще никем не использовался;
• Нет следов нарушения ярлыков;
• Сохранены все свойства товара;
• Товарный вид в целости;
• Имеется чек на данный товар.
• Указана причина несоответствия товара по договору купли-продажи.
• Обмен или возврат товара производится в течение 14 дней со следующего дня после момента фактической покупки.

Также покупатель имеет право выбрать следующие варианты развития событий:

• Ожидать поступления аналогичного товара и только после этого произвести обмен;
• Обменять на другой продукт, с доплатой или компенсацией разницы в стоимости продукта;
• Вернуть товар и получить денежное возмещение.

Уважаемые Клиенты, информируем Вас о том, что при запросе возврата денежных средств при отказе от покупки, возврат производится исключительно на ту же банковскую карту, с которой была произведена оплата.